App do Cliente
- Como se cadastrar para comprar no app da Favo?
- Com o app da Favo, como os clientes (novos e antigos) chegam no meu mercado?
- Como meu cliente faz as compras no app da Favo?
- É possível que meu cliente acesse o app e compre com outro Empreendedor Favo?
- Qual é o papel do Empreendedor Favo com o novo app pra clientes?
- Com o app da Favo, ainda tenho meu próprio mercado virtual?
Comunidade Favo
Programa de Crescimento e Comissionamento
- Como funciona o novo programa de comissionamento da Favo?
- Quem são as mentoras Favo?
- Quais as vantagens de ter uma mentora?
- Como faço para ser acompanhado por uma mentora Favo?
- Se eu não conseguir bater a meta num mês, mas me recupero no mês seguinte, posso voltar a ter uma mentora?
- O que uma mentora não faz?
Cupons
- Tudo sobre Cupons - Como sei quais clientes receberam cupons?
- Tudo sobre Cupons - O que acontece se meu cupom for inválido?
- Tudo sobre Cupons - Por que meus cupons foram bloqueados?
- Tudo sobre Cupons - Num pedido feito com cupom, qual é o valor do reembolso?
- Tudo sobre Cupons - Sobre qual valor se calcula a comissão quando um pedido tem um cupom aplicado?
- Tudo sobre Cupons - O que é um cupom de desconto?
Sobre a Favo
- Confira em quais cidades a Favo chegou!
- Quem somos?
- Tenho que investir algum dinheiro para começar?
- Termos e condições gerais de uso
- Política de privacidade do Empreendedor
- Posso cobrar taxa de entrega se for fora do meu condomínio?
Comissão
- Quais os valores de comissão que a Favo paga?
- Como faço para receber a comissão de 15%?
- Como é calculada a comissão?
- Todos os empreendedores podem receber comissão diferenciada?
- Os incentivos são pagos junto com a comissão?
- A Favo envia mensagem avisando que a comissão foi paga?
Divulgação
- Boards - Meu Mercado Favo
- Boards - Como instalar e começar a usar?
- Printi - Todas as informações sobre a parceria da Favo com a Printi
- Printi - Quais as vantagens da parceria da Favo com a Printi?
- Printi - A Favo paga o material que eu solicitar na Printi?
- Printi - E se eu quiser algum produto que não tenha na plataforma da Printi?
Reembolso
Site do Empreendedor
Nota Fiscal
Meu Mercado
Pedidos
- Todo empreendedor tem direito a refazer pedidos?
- Que horas chegam meus pedidos?
- Regras para troca, devolução de pedido ou itens avariados
- Quando vou receber meus pedidos refeitos?
- Como são feitos os pedidos?
- Meu pedido chega amanhã?
Pagamentos e Comprovantes
- Formas de Pagamentos
- Formas de Pagamento - Por que alguns empreendedores têm a opção de dinheiro liberada no mercado?
- Formas de Pagamento - Por que o cartão de crédito do meu cliente foi bloqueado?
- Formas de Pagamento - Posso fazer pagamento do meu cliente com o meu cartão de crédito?
- Formas de Pagamento - Por que o cliente é informado que a Favo fará um débito de 5 reais no cartão de crédito?
- Formas de Pagamento - É possível parcelar o valor das compras ou pagar com boleto?
Treinamento
Clientes
Entrega
- A entrega acontece sempre no dia seguinte?
- Como consultar o status da minha entrega?
- Que horas recebo os produtos?
- Como acontece a entrega dos produtos?
- Quais são os dias de entrega?
- Não estarei em casa na hora que os produtos chegarem. Posso pedir pra alguém receber por mim?